随着互联网消费覆盖范围的逐渐扩大，网络租车成为近期网上消费的热门焦点。不仅不需要走出家门就能享受专车租赁的服务，还能网上选车👨‍👩‍👦、确定租车地点🦧，不需要当面与出租方协商🏌️‍♀️，真是省时又省力。


但这种方便也有潜在的巨大风险♙：近期，雨花台区消协接到一起投诉💇🏼‍♂️，消费者在网上找到汽车租赁wuhanzijiayou.com租赁车辆🙅🏼‍♂️🎚，然而双方没有签订合同，到了约定时间消费者被“放鸽子”，差一点“赔了夫人又折兵”。



网络租车付了2000元定金


王先生是一家外地企业经营主，早在2月初他就安排全体wuhanzijiayou.com人员在3月10日到南京参加工作培训。为了把wuhanzijiayou.com员工安全顺利地送达目的地，王先生决定租车来解决从火车站到培训中心的交通问题👩🏼‍🔬。


于是👨🏿‍🏭，王先生通过网络平台搜索到一家位于雨花台区的汽车租赁wuhanzijiayou.com，按照网页上留下的QQ号和对方取得了联系。双方通过QQ约定王先生于3月10日租赁两辆大巴车，并通过支付宝转账支付了2000元定金。


租的大巴车突然爽约没来


然而💆🏻‍♂️，到了约定的日期🕡🖐🏽，从外地赶来的王先生一行人翘首以盼却等不到所租的大巴车👨🏼‍⚖️，拨打对方的电话也一直联系不上。无奈之下，王先生只有重新寻找别的汽车租赁wuhanzijiayou.com，临时调来两辆车才把所有人员送走💉。可这一来一回却差一点耽误了工作时间，为此王先生还多花了几千块钱的租车费用👨🏿‍🍼。


感到受骗的王先生拨打12315电话向雨花台区消协投诉。接到投诉后◽️，消协工作人员展开了调查。原来这家汽车租赁wuhanzijiayou.com当时和王先生联系的工作人员在年后就辞职了👨‍✈️，但他在离职时没有把手上的工作和其他工作人员交接清楚⭐️，导致wuhanzijiayou.com并不清楚王先生预订车辆的情况。




最终退了定金并赔礼道歉


消协工作人员向汽车租赁wuhanzijiayou.com解释🫧，当时员工是代表wuhanzijiayou.com和王先生约定了租车事宜，现在wuhanzijiayou.com没有按照约定履行租赁义务🧢，属于违约🦫。而王先生是第三方😮，不存在任何过错🙋🏼，合法权益应当维护🧝🏿‍♀️👐🏼。经过调解，汽车租赁wuhanzijiayou.com同意退还王先生2000元并向王先生道歉。时下网络下单🦶🏽、网络消费已经成为一种消费趋势🈳，然而随之发生的违约、欺诈行为也比比皆是。雨花台区消协提醒消费者在网络上的消费行为也要尽量签订合约，注明履约的时间、地点以及违约应当承担的后果，以免合法权益被侵害时没有有力的证据证明而蒙受经济损失。